Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Quindío Code, con dirección en Carrera 13A # 96-38, Bogotá, Colombia.

Para consultas sobre privacidad y datos personales, puedes escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para los fines descritos en esta política:

• Nombre y apellido — para identificarte en el proceso de inscripción.
• Correo electrónico — para comunicarnos contigo sobre el programa y enviarte información relevante.
• Número de teléfono (opcional) — para contactarte si así lo prefieres.
• Mensaje o consulta — cuando nos escribes a través del formulario de contacto.
• Cookies y datos de navegación — con tu consentimiento, para mejorar el funcionamiento del sitio (ver nuestra Política de Cookies).

No recopilamos datos sensibles como información médica, biométrica, ni de identidad racial, étnica, política o religiosa.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tu información para:

• Responder tus consultas sobre los programas.
• Gestionar tu inscripción y la relación durante el programa.
• Enviarte información sobre el inicio de clases, cambios y comunicados del programa.
• Informarte sobre otros programas de Quindío Code, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestros programas y la experiencia en el sitio web.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con base en la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia y el Decreto 1377 de 2013. El tratamiento es legítimo cuando: (a) has dado tu consentimiento expreso; (b) existe una relación contractual o precontractual contigo; o (c) existe un interés legítimo de Quindío Code, como la mejora de sus servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos. Si te inscribes en un programa, tus datos se conservan durante la vigencia del programa y hasta tres años después, salvo que solicites su eliminación o que la ley exija un plazo diferente. Los datos de personas que consultan pero no se inscriben se conservan por un máximo de doce meses.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio y gestionar comunicaciones (por ejemplo, plataformas de correo electrónico), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades colombianas cuando sea requerido por ley.

Podemos usar herramientas de analítica como Google Analytics para entender el comportamiento en el sitio. Estas herramientas reciben datos de navegación anónimos o pseudonimizados.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: uso de conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso a los datos por parte del personal, y revisiones periódicas de seguridad. En caso de un incidente que afecte tus datos, te notificaremos en los plazos que establece la normativa colombiana.

8. Tus derechos

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Actualizar y corregir datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.
• Revocar el consentimiento para el tratamiento cuando este sea la base legal.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un máximo de diez días hábiles.

9. Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, para analítica. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.

10. Privacidad de menores

Los programas de Quindío Code están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de forma deliberada. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos a la brevedad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por correo electrónico si eres estudiante activo.